酷奇单车押金怎么退，退押金无反应怎么办？附解决方法

爱换

最近几个月酷骑单车押金退还困难的事件闹得沸沸扬扬，许多网友表示在App申请退款之后298元迟迟未能到账，“酷奇单车押金/余额怎么退”成为不少平台讨论的话题。而今天该事件似乎有了实际性的进展。

酷骑单车

根据酷骑单车新发布的公告，微信将酷骑单车支付通道关闭并冻结了将近4000万的资金。而微信方面的回应是平台接到投诉后，为了保障用户利益和资金安全，微信暂时限制了酷骑单车商户的资金流出；现在已经重新开通了酷骑的安全结算通道，商户可以对用户订单进行退款，用户也可以尽快联系酷骑完成退还押金的服务。另外支付宝方面也限制了酷骑的企业支付宝账户提现功能，不过面向用户的支付宝退还押金功能不会关闭，各位仍然可以通过支付宝通道要回押金。

酷奇单车押金怎么退?

App退押金：这对共享单车App来说应该是最基本的功能，不过“退还押金困难”的问题最早就是在这里爆发，不过在个支付平台解冻后各位可以在试一试；
联系客服：App申请退款失败后，各位可以拨打官方投诉热线400-800-7765，不过由于目前拨打人数过多，许多用户表示很难接通；
邮件申请：发送邮件至public@coolqi.com，邮件中说明情况并附上自己充值时的渠道和支付账号；
工商投诉：直接拨打12315，或者登陆北京工商局投诉官网注册并进行投诉
上门追讨：如果以上方法都无法帮到你，上门追讨押金可能最后迫不得已的方法了。根据已追回的用户表示，支付宝用户基本可以当即退还，而微信钱包用户则是隔天到账。