摩拜单车怎么退押金？摩拜单车退押金、退余额方法流程介绍

最近天气实在热得可怕，中午时分在外边稍微一动就浑身大汗，骑共享单车出门似乎是相当不明智的选择。有不少朋友发现自已经好长一段时间没有骑车，但是注册摩拜单车时的299元押金却还放在那里。那么在不使用之后，摩拜单车怎么退押金、余额（充值的钱）该怎么要回来？

摩拜单车退押金方法：App最方便

摩拜单车App退押金：进入【摩拜单车App】-【用户】-【我的钱包】-【押金退款】（新版略有不同，可以参考下图），进入页面之后选择确定即可完成。不过需要注意的是，各位在退押金之后，原本的新手优惠就会自动停止了哦。

摩拜单车退押金多久返还？

按照摩拜单车描述，他们一般会在2~7个工作日内退还押金，不过在退款机制完善之后，24小时之内甚至秒退押金的情况也是有的（小编就是秒退成功）。使用微信退押金的朋友注意，“微信显示押金退还成功”到“299元到账”会有一段等待时间，这点支付宝用户的体验可能会更加优秀。

摩拜单车余额（充值的钱）怎么退？

共享单车余额虽然数目不如押金可观，但毕竟都是用户的真金白银，摩拜单车还是提供退还服务的。和退押金的“干净利落”相比，摩拜单车退余额时就略显扭捏了，各位可以通过下面三种方式追回自己充值的钱：

• 直接拨打摩拜客服电话：4008117799，应该是目前最快速、最方便的车费余额退还服务，问题是不一定能顺利接通。

• 关注“摩拜单车XX公众号”（XX为各位的对应城市），选择【联系我们】-【问题反馈】，按照提示一路选择【申请退还车费余额】，注意要正确填写注册的手机号。

• 以邮件形式提供账户注册号码、姓名和单笔余额充值流水号（我们选择微信或支付宝充值时的交易单号，找不到直接在邮件名写“退余额”），发送到refundsupport@mobike.com。

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