超市排队结账相信大家都经历过,除了顾客等得很郁闷之外,老板们也表示想把收银员的工资省下来——于是无人超市就登场了。趁着淘宝造物节即将开幕,阿里无人店“淘咖啡”也正式亮相,整间超市无需收银员,大家买完东西就会自动结账,直接离开超市没有任何问题。除了淘咖啡之外,国外的Amazon Go、松下Lawson无人超市都推出过无人支付方案,那么他们之间有什么不同呢?

进店

  • Amazon Go进场时需要用亚马逊App扫码进场,获得用户信息;

  • 淘咖啡无人超市也同样需要用手机淘宝扫码获得入场码,同时签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等;

  • 松下无人超市则无需任何操作,直接进场就可以了。

选购

  • Amazon Go会通过传感器和摄像头对用户的购物进行分析,判断用户选取的货物和商品,并计算出价格;

  • 淘咖啡将确定商品放在最后一步。

  • 松下继续无需任何操作,像平常那样购物即可。

Amazon Go

出店

  • Amazon Go无需排队,直接带着商品离开。这时候亚马逊将会自动通过账号完成结账,并且生成电子发票。

  • 淘咖啡会通过一个结算通道,进入支付门之后它会自动检查你购买了哪些商品;几秒钟之内完成结算,用户账户上就会被自动扣款,各位就可以带着商品从通道的另一扇门离开啦。

  • 松下无人超市需要把商品放到规定购物篮,并且放到收银台的规定位置,这时候系统会自动读取商品数据并算出应付款,商家在完成付款操作后,商品就会打好包在收银台的另一边出现,各位拿起就可以离开超市了。

松下无人超市

理论上三种方案都能实现无人超市的新零售方式,但目前在实际操作上仍存在一定漏洞,正式商用前还需要进一步优化和测试。不过毫无疑问的是,他们都可以通过手机新技术来淘汰掉收银员,进一步减少用户消耗时间和商家二人工成本——看来这波收银员的压力有点大啊......

传送门:

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