在介绍Echo Show 智能音箱之前,POPPUR先分享两个生活小片段:

看着手机上的教程做蛋糕,稍微低头处理一下鸡蛋没跟上进度,但是沾满面粉的手又不想弄脏手机;

晚上洗澡的时候在尽情嗨歌,结果手机忽然放出一首不会唱的。为了切歌只好洗掉泡沫、搓干手,然后轻轻摸一下切歌键。

这些情况在日常生活中并不罕见,虽说手机强大的触屏功能并非无法处理,但用语音交互来完成操作显然更加轻松愉悦。搭载Alexa语音助手的Echo音箱,正因为搞定很多“小烦恼”逐渐成为美国家庭的标配。而今天新登场的Echo Show依旧主打语音交互,不过亚马逊却为它加入了一块7吋大屏,带来了更多强大的功能。

看视频、打电话、控制智能家居......在加入屏幕并支持触控后,Echo Show智能音箱的功能已经非常接近手机和平板;然而在性能更强、普及度更高的智能手机上,Siri等语音助手的使用频率仍远远不如亚马逊Alexa,这究竟是为什么?

Echo Show:语音交互依旧是家庭智能音箱的核心

公共场合不大声喧哗几乎是全球公认的社交礼仪,在日本等高度发达的社会环境下,他们甚至不愿意自己的行为打扰到其他人,这也是日本人被吐槽“表现冷淡”的主要原因。在腾不出双手(懒得动)的情况下,语音交互的确能帮大家节省不少力气;然而比起唤醒语音助手,人们在公共场合往往会选择“触屏按键”这种准确而低调的操控方式。

而在家庭、宿舍等地方,用户的态度往往是完全相反。对关系亲密的家人和朋友,我们向来不吝于展示粗鲁甚至放浪形骸的一面——例如出门精心打扮的美女回家之后很可能是抠脚大汉,关系越好的朋友互相打骂更是稀松平常。“大声讲话”这种不文明的行为,在这些场合下反而更接地气,在这也让定位精准的Echo智能音箱,即使仅提供语音交互仍然更受用户欢迎。

这种“亲密度”带来的不同对待,在Echo Show新加入的Drop In功能也得以体现:在设置特定对象后,接听者在10s内没有拒接的话,视频通话就会直接接通。这在老人来不及接电话、双手在忙活时帝的确非常实用,但要是在下一代iPhone加入这样的功能,估计果粉听了都想打人。

就算语音助手成为所有手机标配、大家掏出手机呼叫Siri也不会不好意思了,语音交互仍然很难代替咱们低头玩手机的“好习惯”。而对小编这样的单身狗来说,很多时候掏出手机只是为了掩饰一个人的尴尬(囧)......

所以即使加入了更直观的屏幕,语音仍是Echo Show(价格229美元)最主要的交互方式。在移动设备日趋普及的今天,没有炫酷外观和轻便设计的Echo智能音箱,用各种“接地气”的功能就打开了美国家庭的市场。加入了触控屏幕和摄像头之后,Echo Show还会支持全新的LOOK功能(详情《亚马逊Echo Look智能摄像头告诉你:自拍会让你变得更时尚》)——试问大家怎么会拒绝一个功能更强大的贴心小管家呢?

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