中国联通五星特权计划上线，老用户将拥有一大波新特权

面对即将到来携号转网以及5G时代，运营商之间也将迎来一场抢用户大战。当然，在拉入新用户之前，留住老用户也很重要。近日三大运营商都开启了5G套餐预约渠道，并为老用户带来折扣。不过联通觉得这样还不够，所以在此基础上，联通又启动了「五星特权计划」，为老用户带来更多福利。

联通五星特权计划介绍

• 尊享极速体验网络

中国联通官方将向五星用户免费开放专属网络通道，确保五星用户拥有高速率的上网体验。(用户发送“DGWLZX”到10010进行订购)

• 定制专席人工客服

五星用户拨打10010，享受全天二十四小时的人工专席直通服务

• 营业厅业务优先办理

营业厅设有五星用户VIP专席，叫号机自动识别贵宾身份。部分地区无法自动识别，用户可以打开手机营业厅APP，将用户星级信息作为凭证优先办理业务。

• 免费享受移机、补卡

五星用户可享受补换卡业务0元办理，移机业务免收人工费用。

• 尊享权益日选好礼

每月18-20日联通客户俱乐部会员日，用户可在五星专区享受相应权益。

关于联通星级的说明

• 根据在网时长和消费情况进行综合评估，根据得分确定星级。

• 对于新入网的客户，从入网即开始累计消费记录，在入网第7个月进行首次评定，第8个月生效。

• 原VIP客户在到期后按照星级进行评级。

• 客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生变化，则服务标准也将根据最新的星级同步调整。

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