任天堂首次为JoyCon手柄漂移问题道歉，将无条件维修

JoyCon 手柄是 Switch 的灵魂之一，它的存在为 Switch 带来了更多的玩法和游戏性。但与此同时，JoyCon 手柄也饱受诟病。从去年开始，国外用户就发现了 JoyCon 手柄存在缺陷，也就是我们常听说的手柄漂移。所谓 JoyCon 手柄漂移，指的是即使玩家没有进行任何操作，手柄也会自行执行指令。具体到游戏上面来说就是，玩家没有操控手柄，角色也会自行移动。而且即使是矫正摇杆也无法解决问题。

JoyCon 手柄漂移一事引起了美国大批玩家提出集体诉讼，认为任天堂欺骗消费者。时隔 3 年多，任天堂终于首次回应时间并作出道歉。任天堂社长古川俊太郎回应表示：「对于Joy-Con造成用户的不便我们深表歉意。」而之所以他仍未提及「飘移」相关的词汇，是因为美国的集体诉讼案仍在持续当中，因此不便对此提供具体的回应。

事实上，任天堂从 2019 年便开始对存在漂移问题的手柄进行无条件免费维修。何为无条件呢？就是只要 JoyCon 手柄存在漂移问题，任天堂都能帮你免费维修，无需提供购买证明，而且过保了也能修。不仅如此，如果用户此前因为手柄漂移问题付费维修过的话，任天堂也会将费用退还用户。需要提醒的是，国行 Switch 是有售后维修团队的，但是只负责维修国行产品。所以如果你的港版/日版 Switch 手柄如果存在漂移问题的话，只能找任天堂香港售后进行维修了。

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